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Rede de autopeças: a matriz enxerga o estoque de todas as lojas

Uma automação que junta o estoque da central com o das lojas de uma rede de autopeças, cada uma com o seu sistema de caixa. Venda e reposição aparecem para todos na hora.

Segmento
Rede de autopeças
Quem usa
Matriz, compras e lojas
Serviço
Automação
Ano
2020

Por Leandro Garcia, fundador do Guru Digital

Prateleiras de loja de autopeças
O que mudou

Os ganhos no dia a dia

Acabou o estoque fantasmaA matriz passou a ver o estoque real de cada loja, e a peça que aparecia no sistema e não estava na prateleira deixou de existir.
Visão de todas as lojasUma tela com o estoque por loja e o que está faltando.
Reposição que apareceO que a central manda chega no caixa da loja sozinho.
Sem planilhaA troca de planilhas entre loja e matriz acabou.
Frete calculadoAs transferências entre lojas já saem com o frete.
O desafio

Cada loja num sistema, a matriz no escuro

As lojas da rede usavam sistemas de caixa diferentes, alguns antigos. A matriz não sabia o estoque real de cada uma: comprava peça que sobrava numa loja e faltava em outra, e o controle dependia de planilhas que chegavam atrasadas.

A solução

Uma central que recebe tudo

Criamos uma central de estoque que conversa com o sistema de cada loja. Toda venda baixa o estoque central na hora, e toda reposição da matriz aparece no caixa da loja. A diretoria acompanha numa tela o que falta e onde.

Venda numa loja
Baixa o estoque daquela loja e o estoque geral.
Reposição da matriz
Aparece no sistema da loja sem digitar.
Duas vendas da última peça
A central garante que só uma leva; a outra é avisada.
Transferência entre lojas
Sai com o frete calculado.
Antes e agora

O que mudou na rotina

AntesAgora
Estoque por lojaDesconhecidoVisto em tempo real
Peça no sistema e não na prateleiraComumNão acontece mais
ControlePlanilhasUma central
Compra da matrizNo escuroPelo que falta de verdade
Como foi feito

Do jeito deles para o sistema, em quatro passos

  1. EntenderOs sistemas de cada loja e o caminho de uma peça da central ao balcão.
  2. Escrever as regrasO que cada venda, reposição e transferência deve mudar.
  3. Construir e ligarA central de estoque e a ligação com cada sistema de caixa.
  4. AcompanharOs dias de mais movimento, sem perder venda.

Nenhuma loja precisou trocar de sistema de caixa.

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O que esse caso mostra

Não precisa trocar todos os sistemas para ter um número só

Quando cada unidade usa uma coisa, uma central que conversa com todas costuma sair mais barata e mais rápida que padronizar tudo.