Política de Privacidade

Introdução

O Guru Digital é um serviço da VEM Consultoria e Assessoria Comercial Ltda., inscrita no CNPJ 33.133.170/0001-01, com sede fiscal na R. Cel. José Eusébio, 95, casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01239-030. O escritório comercial, onde atendemos, fica na R. Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105, 24º andar, Torre B, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, CEP 04711-905. A VEM é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, ou seja, a controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta política explica quais dados recebemos quando você usa este site ou fala com a gente, para que usamos e como você pode pedir a exclusão.

1. Que dados recebemos

Este site não tem cadastro, login nem área de pagamento. Recebemos apenas o que você decide nos enviar, e nada é obrigatório:

• Pela janela de contato e pelo formulário: nome, empresa ou profissão, como nos encontrou e o assunto, se você preencher.
• Junto com o contato: a página em que você estava, de onde chegou ao site (por exemplo, uma busca no Google ou um link do Instagram) e um código curto que liga a sua mensagem do WhatsApp a esse registro. Se você aceitou os cookies, também as páginas deste site que abriu na visita.
• Pelas marcações nas páginas: as perguntas e situações que você escolher enviar.
• Pelo WhatsApp ou pelo e-mail: o conteúdo das conversas com a gente.

2. Como a janela de contato funciona

Quando você clica para conversar, guardamos o que preencheu num registro de contatos do Guru Digital, junto com a página e a origem da visita. Em seguida o WhatsApp é aberto com a mensagem já escrita, e você decide se manda ou não.

Para você não precisar digitar de novo, o nome e a empresa que preencher ficam guardados só no seu navegador. Você pode apagá-los limpando os dados do site no navegador.

Guardamos o registro de contatos por até 2 anos depois do último contato, ou até você pedir a exclusão.

3. Para que usamos

Usamos esses dados somente para responder ao seu contato, entender o seu negócio e, se você quiser seguir, prestar o serviço combinado. Não vendemos nem alugamos os seus dados.

4. Dados de navegação

Se você aceitar os cookies no aviso do site, o Google, a Meta (Facebook e Instagram), o LinkedIn e o TikTok recebem dados de navegação, como as páginas visitadas, para medir as visitas e o resultado dos nossos anúncios. Sem o seu aceite, isso não acontece. Os detalhes estão na Política de Cookies.

5. Com quem compartilhamos

As conversas passam pelos serviços que você escolheu usar para falar com a gente, como o WhatsApp (Meta) e o e-mail. Fora isso, só compartilhamos dados quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas enquanto forem necessárias para o atendimento ou para o serviço contratado. Quando não forem mais necessárias, são excluídas.

7. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los ou excluí-los. Basta escrever para [email protected].

8. Menores de idade

Os nossos serviços são para empresas e profissionais. Não coletamos, de propósito, dados de menores de 18 anos.

9. Alterações nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização.

10. Contato

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 5177-0802

Website: gurudigital.ai

Responsável pelos dados: VEM Consultoria e Assessoria Comercial Ltda. (CNPJ 33.133.170/0001-01)