Serviço
Sustentação
Alguém responsável por manter tudo funcionando e ajustar quando a rotina muda.
Para quem não tem uma pessoa de tecnologia e não quer descobrir que algo parou só quando o cliente reclama.
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CobreOs sistemas e automações que rodam na sua empresa
FormatoMensalidade, com prazo de atendimento combinado
O ganhoTudo funcionando e os ajustes do dia a dia
O que é
Acompanhamos
Os sistemas e as automações da empresa, para achar o problema antes que o cliente perceba.
Corrigimos e ajustamos
Quando algo para, resolvemos. Quando a rotina muda, ajustamos, sem virar um orçamento novo.
Você tem a quem chamar
Prazo de atendimento combinado, sem depender de lembrar de alguém quando algo der errado.
Detalhes
Acontece com você?
Marque as situações do seu dia a dia e mande para a gente no fim.
Acontece com você
Marque o que acontece com você.Conversar sobre isso
Acontece com vocêSituações do dia a dia
Perguntas frequentes sobre a sustentação
Quem eu chamo quando o sistema para?
A gente. Você tem um canal e um prazo de atendimento combinados.
Dá para alguém cuidar do sistema que outra pessoa fez?
Na maioria das vezes, sim. Antes, olhamos o que existe e dizemos o que dá para assumir e em que condições.
Dá para fazer pequenos ajustes sem um orçamento novo a cada vez?
Dá: os ajustes do dia a dia estão incluídos na mensalidade. O que for projeto novo é orçado à parte.
Como sei que está tudo funcionando antes de dar problema?
Acompanhamos o que está rodando e recebemos aviso quando algo falha, para resolver antes de o cliente perceber.
Os meus dados estão seguros?
Os dados ficam em contas no nome da sua empresa, com acesso restrito, e o contrato trata o uso dos dados conforme a LGPD.
Tem mensalidade?
Tem. A sustentação é por mensalidade, e o que está incluído fica combinado antes.